Настоящие условия регулируют отношения между Ammo Buyers (далее — «Мастерская») и посетителем сайта (далее — «Пользователь») при заказе изделий ручной работы: кованых ременных пряжек, патронташей и сопутствующей шорно-кузнечной продукции.

Мастерская обязуется изготовить изделие в соответствии с согласованным эскизом и техническим заданием. Пользователь обязуется предоставить корректные контактные данные и адрес доставки.

Мастерская имеет право отказать в изготовлении, если эскиз противоречит технологическим возможностям ручного литья или пошива. Пользователь вправе запросить фотографии процесса на любом этапе.

Пользователь обязан уведомить Мастерскую о дефектах в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. Мастерская обязуется устранить производственный брак за свой счёт.

Особые условия для изделий из кожи

Натуральная бычья кожа (чепрак) может иметь естественные неровности, следы сосудов и незначительные цветовые переходы. Эти особенности не считаются дефектом и не подлежат замене.

• Цвет патины на латуни может незначительно отличаться от эталонного образца из-за разной скорости окисления.
• Ручной шов льняной нитью может иметь небольшие отклонения по шагу — это признак ручной работы, а не брак.

Мастерская не несёт ответственности за повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации: сушка у источников тепла, контакт с агрессивными химикатами, механические разрывы при перегрузке.

Максимальная ответственность Мастерской ограничивается стоимостью конкретного изделия, по которому предъявлена претензия. Ни при каких обстоятельствах Мастерская не возмещает косвенные убытки, включая упущенную выгоду.

Срок гарантии на ручной шов и литые элементы составляет 12 месяцев с даты передачи заказа Пользователю.

Пользователь вправе отказаться от заказа на этапе согласования эскиза без штрафных санкций. После утверждения финального макета и начала литья или раскроя возврат средств возможен только в размере стоимости материалов.

Мастерская оставляет за собой право прекратить обработку заказа, если Пользователь предоставил заведомо ложные данные или использует сайт для распространения спама.

При нарушении Пользователем условий оплаты или неоднократном игнорировании запросов на уточнение деталей заказ аннулируется через 14 дней после последнего уведомления.

Мастерская может вносить изменения в настоящие условия в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.

Пользователь обязуется самостоятельно проверять условия перед каждым новым заказом. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

О существенных изменениях (изменение гарантийных сроков, порядка возврата) Мастерская уведомляет Пользователей дополнительно через email-рассылку.

По всем вопросам, связанным с толкованием или исполнением настоящих условий, обращайтесь по адресу:

• Электронная почта: info@ammobuyers.com
• Почтовый адрес: ფანასკერტელის ქ. #82
• Телефон: (758) 60 09 24

Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного обращения.